Versão 1 · 14/11/2026

Política de privacidade

Esta política explica quais dados pessoais tratamos quando você visita o site ou compra o minicurso, para quê, com quem compartilhamos e como você exerce os seus direitos. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

1. Quem cuida dos seus dados

A controladora é a Arkkadata Consultoria em Tecnologia e Dados Ltda, CNPJ 52.622.045/0001-00. Para qualquer assunto de privacidade, inclusive falar com o encarregado, escreva para contato@arkkadata.com.br.

2. Quais dados tratamos

• Na compra: o seu e-mail, o plano, o valor, o código da compra e a situação do pagamento.
• No pagamento: os dados de pagamento (cartão, Pix, CPF e nome) são informados e tratados pelo Mercado Pago, não por nós. Recebemos do Mercado Pago só a confirmação, o valor e a situação.
• No uso: registros de acesso à área do aluno e de downloads (data, hora, endereço IP e navegador).
• No atendimento: o que você nos escrever por e-mail.

Não usamos cookies de publicidade nem ferramentas de rastreamento. Se isso mudar, atualizamos esta política antes.

3. Para que usamos e com qual base legal

• Entregar o que você comprou: liberar o acesso, mandar o link, atender e processar arrependimento e reembolso. Base: execução de contrato (LGPD, art. 7º, V).
• Cumprir obrigações legais e fiscais: emissão de nota e guarda de registros. Base: obrigação legal (art. 7º, II).
• Segurança e prevenção de fraude e de compartilhamento indevido do material: a identificação do comprador nos arquivos e o limite de downloads. Base: legítimo interesse (art. 7º, IX).
• Defesa em processos: base: exercício regular de direitos (art. 7º, VI).

Não vendemos os seus dados. Não mandamos e-mail de marketing sem o seu consentimento.

4. Com quem compartilhamos

• Mercado Pago: processamento do pagamento.
• Resend: envio do e-mail com o seu acesso.
• Hostinger: servidor onde o site e a área do aluno ficam hospedados.
• Autoridades: quando a lei ou uma ordem judicial exigir.

Alguns desses fornecedores podem guardar dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue o que a LGPD permite (art. 33), com fornecedores que oferecem proteção adequada.

5. Por quanto tempo guardamos

• Dados da compra: 5 anos depois da compra, pelo prazo das obrigações fiscais e de consumo.
• Registros de acesso: 6 meses (Marco Civil da Internet, art. 15).
• E-mails de atendimento: enquanto forem necessários para resolver o seu pedido e pelo prazo legal.

Depois desses prazos, os dados são apagados ou anonimizados.

6. Seus direitos

Você pode pedir a qualquer momento (LGPD, art. 18):

• confirmar se tratamos os seus dados;
• acessar e corrigir os seus dados;
• anonimizar, bloquear ou eliminar o que for desnecessário;
• a portabilidade;
• informações sobre o compartilhamento;
• a revogação do consentimento, quando ele for a base.

Escreva para contato@arkkadata.com.br. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

7. Segurança

O site usa conexão criptografada (HTTPS). O acesso à área do aluno é por um link pessoal, e as chaves dos serviços ficam guardadas só no servidor. Se acontecer um incidente que possa trazer risco a você, avisamos e comunicamos a ANPD, como a lei manda.

8. Idade

A compra é destinada a maiores de 18 anos.

9. Mudanças

Podemos atualizar esta política. A versão e a data ficam no topo da página.

Veja também os Termos de uso e venda.